602 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Platform 602 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna di Malaysia. Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara penggunaannya, dan hak anda sebagai pengguna berkenaan data tersebut.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
Dalam proses menyediakan perkhidmatan platform, 602 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang selamat kepada setiap pengguna terdaftar.
- Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur
- Alamat emel yang sah dan aktif
- Nombor telefon bimbit Malaysia
- Kata laluan dalam bentuk terenkripsi
- Alamat IP dan maklumat pelayar web
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Data transaksi kewangan dalam MYR
- Nama bank atau dompet digital yang digunakan
- Sejarah deposit dan pengeluaran
Kami juga mengumpul data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi aktif dan interaksi dalam platform. Data ini digunakan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan tidak dikaitkan dengan identiti individu pengguna.
Tujuan Penggunaan Maklumat Pengguna
Operasi Platform dan Keselamatan
Maklumat yang dikumpul digunakan terutamanya untuk mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan proses pengeluaran, memproses transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia dengan tepat, mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau penggunaan yang mencurigakan, serta menguatkuasakan terma dan syarat platform. Data ini juga membolehkan pasukan 602 menyelesaikan isu teknikal dan memberikan sokongan pelanggan yang relevan.
Komunikasi dan Penambahbaikan
602 menggunakan maklumat hubungan pengguna untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma atau perubahan dasar, serta maklum balas berkaitan transaksi. Dengan kebenaran pengguna, kami juga menghantar maklumat promosi yang berkaitan. Data penggunaan dianalisis secara menyeluruh untuk memahami keperluan pengguna Malaysia dan menambah baik reka bentuk serta ciri-ciri platform dari masa ke masa.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 602 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web apabila melawat platform.
Jenis kuki yang kami gunakan merangkumi:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk pengguna sepanjang sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila pelayar ditutup.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan pengguna seperti bahasa paparan dan pilihan kategori permainan untuk kemudahan akses masa hadapan.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara anonimat untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti bidang yang memerlukan penambahbaikan.
Pengguna boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web mereka. Walau bagaimanapun, penyekatan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman keseluruhan platform 602.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Perlindungan Data
Semua data pengguna 602 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan bertingkat. Kata laluan pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk boleh baca — ia ditukar kepada bentuk cincang (hash) yang tidak boleh dinyahsulit. Maklumat kewangan dan data transaksi MYR disimpan mengikut piawaian keselamatan industri kewangan.
Data pengguna aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan perundangan Malaysia berkaitan rekod kewangan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
602 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata pengguna. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama platform
- Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau perundangan yang berkuat kuasa
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna diwajibkan mematuhi dasar privasi yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami tetapkan.
Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 602, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang yang berkenaan.
- Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Pindaan Dasar Privasi
Platform 602 berhak meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan perundangan yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui emel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Menghubungi Kami Berkenaan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkenaan dasar privasi ini atau penggunaan data peribadi anda oleh platform 602, sila hubungi pasukan kami melalui emel di: [email protected]
Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk pertanyaan umum berkaitan akaun atau platform, sila semak bahagian Soalan Lazim kami.
Ada Soalan Lain Berkenaan Akaun Anda?
Semak Soalan Lazim untuk jawapan segera, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform 602 dengan penuh keyakinan dan keselamatan.